Rakewin şikayetleri site üzerinden çözülecek olumsuzluklar olarak düşünebilirsiniz. Her ne kadar altyapı ve müşteri hizmetleri ve hizmet kalitesi nedeniyle problem yaşamıyor olsanız da görülecek en küçük problemin bile çözüm yöntemi hiç şüphesiz ki, hazırlanmış müşteri hizmetleri olacaktır. Başvuru yapmanız ile birlikte, hızlı bir inceleme yapılacak, inceleme neticesinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Herhangi bir kaynakta okuyacağınız kullanıcı yorumları bu yöndeki bir işlemin geçerli olduğunu doğrulayacaktır.
Rakewin Şikayet Konuları Nereye Bildirilir?
Rakewin şikayet konularında nereye müracaat edeceğiz? Müşteri hizmetleri çözüm kaynağı olacaktır. 7/24 çalışan, Türkçe dil seçeneği ile hizmet veren müşteri hizmetleri bulunmaktadır. İletişime geçme konusunda endişe duymanıza, iletişime geçme konusunda çekinmenize gerek yoktur. Elektronik posta ile Rakewin şikayet bildirimi yapabilirsiniz. Canlı destek ile Rakewin şikayet bildirimi yapabilirsiniz. Her iki bölümde şikayetleri alıp, inceleyip, size geri dönüş sağlayacaktır. Elektronik posta ile şikayet bildirimi, sistemde kayıtlı olan yani sitede kayıtlı olan elektronik posta adresiniz üzerinden yapılacaktır. Böyle bir seçeneği gündeme getiriyor iseniz, kullanabileceğiniz seçenekler belirlidir. Bu seçeneklerin arasında üye hizmetleri için hazırlanmış bir elektronik posta adresi, finansal işlemler için hazırlanmış bir elektronik posta adresi, promosyon işlemleri için hazırlanmış bir elektronik posta adresi, bayilik yani ortaklık programları için hazırlanmış bir elektronik posta adresi bulunmaktadır. Canlı destek, ana sayfa sağ alt köşede, kırmızı renkli sohbet balonu aracılığı ile ulaşacağınız bir bölümdür.
Rakewin Şikayetleri Ne Zaman Çözer?
Rakewin şikayetleri ne zaman çözer? Bu konuda canlı destek ve elektronik posta servisi açısından farklı uygulamalar bulunmaktadır. Rakewin canlı destek üzerinden şikayetler karşılıklı görüşme esnasında çözüme kavuşun. Ayrıca burada çözüm elde edimezseniz, elektronik posta ile geri dönüş yapacaklardır. Elektronik posta aracılığı ile şikayetler sonuç gelmez ise, maksimum geri dönüş süresi 24 saat olacaktır. Bu süre dolmadan tarafınıza dönüş yapacaklardır.
Rakewin Şikayetleri Çözer mi?
Rakewin şikayetleri şeklinde müşteri hizmetlerine bir bildirim gönderebilirsiniz. Hem de İstediğiniz gün, saatte deneme yapabilirsiniz. Bu yüzden bahsedilen şartlar ve sürelerde geri dönüş yapıldığını göreceksiniz. Rakewin şikayetleri çözüyor mu? Hangi konuda bir olumsuzluk yaşadığınızın ya da olumsuzluk yaşadığınızı düşünmenizin önemi yoktur. Ayrıca her kullanıcıya ayrı ayrı, bahse konu süreler içerisinde dönülecektir. Böylece her kullanıcı ile yapılan görüşmede, müşteri memnuniyetinin elde edilmesinin prensip olduğu tespit edilmiştir.
